FAQ (Συχνές Ερωτήσεις)

⏱ Πόσες ημέρες κάνει να παραλάβω την παραγγελία μου;

Οι παραγγελίες παραδίδονται συνήθως εντός 1–3 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τη μεταφορική εταιρεία και την περιοχή παράδοσης.


🚚 Από ποιο ποσό και πάνω είναι δωρεάν τα μεταφορικά;

Τα μεταφορικά είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 30€.


❗ Παρέλαβα ελαττωματικό προϊόν – τι κάνω;

Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν, παρακαλούμε να μας αποστείλετε φωτογραφίες και/ή βίντεο που να δείχνουν το πρόβλημα στο email
📧 info@petforyou.gr

Το αίτημα εξετάζεται άμεσα από την ομάδα μας και σας ενημερώνουμε για τη διαδικασία αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων, σύμφωνα με την πολιτική μας.


📦 Πώς μπορώ να δω πού βρίσκεται η παραγγελία μου;

Μόλις ολοκληρωθεί και αποσταλεί η παραγγελία σας, λαμβάνετε αυτοματοποιημένο email με τις πληροφορίες αποστολής.
Αν δεν το βλέπετε στα εισερχόμενα, ελέγξτε και τον φάκελο Ανεπιθύμητα / Spam.