Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας PetForYou (εφεξής «Ιστότοπος») και των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτής (εφεξής «Εταιρεία», «εμείς»).
Η πρόσβαση και χρήση του Ιστότοπου συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων.
1. Στοιχεία Επιχείρησης
Επωνυμία: PetForYou
Email: info@petforyou.gr
2. Αντικείμενο Ιστότοπου
Ο Ιστότοπος λειτουργεί ως ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) πώλησης προϊόντων για κατοικίδια, όπως αξεσουάρ, είδη φροντίδας και pet gadgets.
Η PetForYou απευθύνεται αποκλειστικά σε ιδιώτες καταναλωτές.
3. Λογαριασμοί Χρηστών
Ορισμένες υπηρεσίες του Ιστότοπου ενδέχεται να απαιτούν τη δημιουργία λογαριασμού.
Οι χρήστες υποχρεούνται:
- να παρέχουν αληθή και πλήρη στοιχεία
- να διατηρούν ασφαλή τα στοιχεία σύνδεσής τους
Η PetForYou διατηρεί το δικαίωμα αναστολής ή διαγραφής λογαριασμού σε περίπτωση παραβίασης των Όρων ή κακής χρήσης του Ιστότοπου.
4. Παραγγελίες
Μια παραγγελία θεωρείται ολοκληρωμένη μόνο μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής ή της καταχώρησής της.
Η PetForYou διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας σε περιπτώσεις:
- έλλειψης αποθέματος
- προφανούς σφάλματος τιμής ή περιγραφής
Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης ενημερώνεται και πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων όπου απαιτείται.
5. Τιμές & Πληρωμές
Οι τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
Διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής:
- πληρωμή με κάρτα
- αντικαταβολή
- Klarna (όπου είναι διαθέσιμο)
Η PetForYou διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Σε περίπτωση αποτυχημένης πληρωμής, η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα.
6. Αποστολές
Οι αποστολές πραγματοποιούνται εντός Ελλάδας.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.
Οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από τη μεταφορική εταιρεία και ενδέχεται να διαφέρουν.
Η PetForYou δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους (courier).
7. Επιστροφές & Ακυρώσεις
Οι επιστροφές και ακυρώσεις διέπονται από την Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων.
Συνοπτικά:
- επιστροφές γίνονται εντός 14 ημερών
- το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του κατάσταση
- τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη
8. Υποχρεώσεις Χρήστη
Οι χρήστες υποχρεούνται:
- να παρέχουν ακριβή στοιχεία
- να χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο νόμιμα
- να μην προβαίνουν σε κακόβουλη χρήση
Απαγορεύεται οποιαδήποτε ενέργεια που μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία ή την ασφάλεια του Ιστότοπου.
9. Πνευματική Ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του Ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα) προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
Απαγορεύεται η αντιγραφή ή χρήση χωρίς άδεια.
10. Περιορισμός Ευθύνης
Η PetForYou δεν ευθύνεται για:
- τεχνικά προβλήματα ή προσωρινή μη διαθεσιμότητα
- απώλεια δεδομένων
- έμμεσες ζημίες
Η ευθύνη περιορίζεται στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος.
11. Τροποποίηση Όρων
Η PetForYou διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των Όρων οποτεδήποτε.
Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στον Ιστότοπο.
12. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Αρμόδια για την επίλυση διαφορών είναι τα δικαστήρια της Ελλάδας.